2015年9月12-13日,旅游管理系组织起90人师生迎新团队,热情地来迎接15级“小鲜肉”的到来。今年迎新注册工作,旅游管理系给新生和家长带来“双星型”服务体验。第一星——“新”级服务。新生带新生服务,通过新生QQ群、新生微信群,及时联系积极表现的“鲜肉”。到校后,由班导生、团学干部“一带一”地熟悉注册报道流程,帮助他们搬运行李,帮助随后到校的同学。由新生帮助新生报道上学,从入学起,将旅游管理系专业的服务意识贯彻其中,新生为新生服务,更快地融入校园,融入专业意识的培养中,让新生一进校就感受到了我院学生良好的精神面貌。
第二星——“星”级服务。烹饪工艺与营养专业教研室主任张树清老师和王晓强老师为报到的新生,提供现场亲手烹调制作的咖啡、奶茶、蛋糕。现场展示的还有烹饪工艺与营养专业的学生作品——月饼。专业教研室对新生提供的“星级服务”,让新生倍感旅游管理系大家庭的温暖。
旅游管理系师生迎新团队在接待、咨询、注册、引导等各环节上,给新生和家长提供全面服务,留下了亲切体贴的印象。秋风送爽,随着新鲜血液的输入,旅游管理系不断壮大,相信会在不久的将来,为学院的发展做出更大的贡献!
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图一:胡家夏主任热情解答新生疑问
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图二:烹饪工艺与营养教研室为报到新生提供现场特制的饮品和糕点
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图三:经培训后“上岗”新生服务团队,为刚报到的同学提供服务
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图四:现场工作人员亲情服务,用心迎新
文/黄隽 黄粤
图/熊汝鑫 谢淑珊